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衣服干洗门店预约上门取衣小程序开发
发布时间:2024-11-22

在开发衣服干洗门店预约上门取衣小程序时,需要确保该程序具备一系列关键功能,以满足用户的实际需求并提高干洗门店的运营效率。以下是小程序开发时应包含的主要功能:

一、前端功能

用户注册与登录

允许用户通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行注册和登录。

提供密码找回和账户安全验证功能。

洗护服务展示

展示干洗门店提供的各类洗护服务,如普通衣物清洗、高端奢护品清洗等。

提供服务详情、价格、优惠信息等。

下单预约服务

用户可以选择上门取衣服务,并填写取衣时间、地点、衣物类型等信息。

提供多种支付方式,如微信支付、支付宝等,确保支付过程的便捷性和安全性。

订单追踪与查询

用户可以实时追踪订单的物流信息,包括衣物收取、清洗、送达等各个环节的进度。

提供订单历史查询功能,方便用户查看过往订单。

个人中心

用户可以管理自己的会员信息、积分、优惠券等。

提供积分商城入口,用户可以在积分商城内兑换洗护周边商品或直接购买。

评价与反馈

用户可以对干洗门店的服务进行评价和打分,提供宝贵的反馈意见。

评价系统可以激励用户更积极地参与评价,如通过积分或优惠券进行奖励。

二、后台功能

服务产品管理

干洗门店可以自定义上下架自己提供的洗护服务。

设置服务价格、优惠活动等。

订单管理

实时查看和处理用户的预约订单。

更改订单状态,如已接单、已取衣、清洗中、已送达等。

录入其他渠道的订单信息,方便统一管理。

上门取衣调度

根据用户的预约时间和地点,调度工作人员上门取衣。

实时更新取衣人员的位置和状态信息。

用户管理与营销

管理用户信息,包括会员等级、积分、优惠券等。

发送会员专属的促销活动和优惠券信息,提高用户黏性和复购率。

数据分析与报表

统计和分析用户的预约数据、支付数据等。

生成各类报表和图表,为干洗门店的运营决策提供支持。


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