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美业门店管理系统软件定制开发部署
发布时间:2024-11-24

美业门店管理系统软件的开发功能涵盖了门店运营、客户管理、员工管理、营销推广及数据分析等多个方面,以下是具体介绍:

一、门店运营功能

收银管理

支持手机扫码快速收银,聚合支付(如微信、支付宝、信用卡等),自动记账与轻松对账。

销售单据明细自动生成,每日交易汇总及详细交易数据可查,提供统一的对账渠道。

库存管理

实时进销存缺货提醒,确保不断货不压货,减少损耗,杜绝浪费。

支持商品扫码出入库,调拨、盘点等智能化管控,每件货品都有单可查。

二、客户管理功能

预约管理

灵活满足各类预约场景,包括约门店、约美容师、约项目、约时间等。

客户一键预约,门店和店员轻松掌握预约情况,提前安排资源,避免客户排队,提升体验。

会员管理

完善的会员体系,支持等级、积分、储值、会员折扣等。

会员档案、会员标签、入会门槛、会员等级、会员权益、升降级规则、会员价、积分等一整套会员工具。

会员办卡储值、个性化定制卡、品项套餐、产品套餐、抵用券套餐等多种售卡模式。

客户生日、会员日、新客二次到店、服务后回访等客情维护功能,支持多端协同办公,有效追踪员工回访执行情况。

客户档案管理

记录客户的个人信息、服务偏好、消费记录等,帮助企业更好地了解客户需求,提供个性化服务。

三、员工管理功能

员工日程与绩效管理

对员工的日程安排进行有效管理,避免服务冲突。

自动统计员工业绩提成,提供标准化工作流程,激发员工潜能,提升业绩。

员工端应用

员工可通过手机完成会员开卡充值、划卡、核销等操作,查看客户资产与档案,管理个人预约,进行客户回访邀约,填写服务日志。

四、营销推广功能

营销

RFM智能分群,营销,活跃会员,激活沉睡客户。

8大维度分层管理会员,智能推荐营销活动,增加会员复购,减少会员流失。

营销工具

支持优惠券、满减活动、限时折扣等多种营销推广方式。

提供丰富的品项设置,支持产品、项目随意搭配组合套餐卡项定制,吸引客户预存消费。

五、数据分析功能

多维度报表分析

提供海量统计报表自动生成功能,通过大数据全面剖析门店问题,帮助商家成功。

门店营收等数据报表一键查看导出,支持20+会员活动玩法轻松配置,助力快速拓客和提升业绩。

经营分析

对客户消费习惯、员工绩效等数据进行分析,帮助企业进行业绩评估和决策制定。

综上所述,美业门店管理系统软件的开发功能应全面覆盖门店运营、客户管理、员工管理、营销推广及数据分析等多个方面,以满足美业门店的多样化需求,提升管理效率和客户满意度。


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