外卖配送同城配送系统APP的开发功能涵盖了从用户下单到商品送达的各个环节,旨在提供高效、便捷、个性化的服务体验。以下是对该系统APP开发功能的详细介绍:
一、用户端功能用户注册与登录
支持手机号、邮箱、社交媒体账号等多种方式注册与登录。
提供密码找回、账户安全设置等功能。
首页推荐
根据用户历史订单、偏好及当前位置,智能推荐附近商家和热销商品。
展示优惠活动、新用户福利等促销信息。
商品浏览与搜索
分类浏览各类商品,如美食、生鲜、药品等。
提供关键词搜索功能,快速找到目标商品。
商品详情页展示价格、规格、评价、配送时间等信息。
购物车与下单
支持商品加入购物车,批量购买。
购物车页面可修改商品数量、删除商品。
下单前可选择配送地址、配送时间,查看订单总价。
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、银行卡等。
订单管理
查看订单状态,如待支付、已支付、配送中、已完成等。
取消订单、申请退款功能。
订单详情页展示商品信息、配送员信息、预计送达时间等。
物流跟踪
实时查看配送员位置和订单配送进度。
配送员到达前提供预计到达时间通知。
评价与反馈
对商家和配送服务进行评价,分享消费体验。
提供客服入口,方便用户反馈问题和建议。
个人中心
查看个人信息、修改密码、绑定/解绑支付账户。
管理收货地址、优惠券、积分等。
查看历史订单、收藏商品。
二、商家端功能商家入驻与认证
提交商家资料,完成实名认证和店铺审核。
设置店铺信息,如营业时间、配送范围、起送金额等。
商品管理
添加、编辑、删除商品信息。
设置商品价格、库存、规格、图片等。
发布优惠活动,吸引用户下单。
订单处理
接收用户订单,查看订单详情。
确认订单、打印小票、安排配送。
处理退款、取消订单等异常情况。
财务管理
查看订单收入、结算情况。
提现申请、查看提现记录。
数据分析
查看销售数据、用户评价、商品销量等统计信息。
根据数据调整经营策略,提升服务质量。
客服与帮助
提供客服入口,解答用户咨询。
查看平台规则、常见问题解答等帮助信息。
三、配送员端功能登录与认证
配送员使用专属账号登录系统。
完成实名认证和配送技能培训。
订单接收与分配
系统自动分配订单给空闲配送员。
配送员可查看订单详情,如配送地址、商品信息、预计送达时间等。
导航与位置跟踪
提供地图导航功能,帮助配送员快速找到配送地点。
实时更新配送员位置,供用户跟踪订单进度。
收入结算
查看配送收入、结算情况。
提现申请、查看提现记录。
评价与反馈
用户对配送服务进行评价,配送员可查看评价情况。
提供客服入口,方便配送员反馈问题和建议。
通过上述功能的实现,外卖配送同城配送系统APP能够为用户提供便捷、高效的点餐和购物体验,同时为商家和配送员提供高效的管理和结算服务。
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