中医互联网医院自助挂号小程序管理系统的开发,旨在为患者提供一个便捷、高效的在线预约挂号平台,同时提升医院的服务效率和管理水平。以下是该系统的主要功能介绍:
一、用户管理功能用户注册与登录:支持手机号、微信/支付宝快捷登录,同时提供验证码验证和忘记密码找回功能。
个人信息管理:用户可以在小程序中编辑个人资料,如姓名、性别、年龄、联系方式等,并绑定医保卡/就诊卡,以及家庭成员信息(为家人预约)。
二、预约挂号功能科室/医生查询:提供详细的科室和医生信息查询功能,用户可以按科室浏览医生信息,查看医生的擅长领域、排班时间、患者评价等。
号源查询与预约:实时查看剩余号源,支持按日期、时间段筛选,用户可以选择就诊人、就诊时间,并支付挂号费完成预约。预约成功后,系统会发送短信/微信通知。
取消/改约:允许用户在规定时间内取消或修改预约,取消后会自动退款或保留至下次使用。
三、就诊服务功能就诊提醒:提供预约前和就诊当天的多次提醒功能,确保用户不会错过就诊时间。
电子病历:医生可以在患者预约信息基础上,根据诊断结果为患者创建电子病历,记录存储诊断结果、医嘱、处方等信息,便于患者随时查阅。
检查结果查询:支持图文、视频等多媒体形式的检查结果查询,用户可以在小程序中查看自己的检查结果。
候诊排队:提供实时查看候诊进度的功能,通过虚拟叫号系统减少现场等待时间。
四、在线支付功能费用支付:支持挂号费、检查费、药费等在线支付,提供多种支付方式如微信支付、支付宝、银行卡等。
费用明细查询:用户可以查看各项费用的明细及支付状态。
五、智能导诊与健康管理功能智能导诊:通过简单的问题回答,系统可以根据用户的症状和需求智能推荐合适的科室和医生,提高就医效率。
健康档案管理:用户可以在小程序中录入和查看自己的健康档案,包括体检报告、过敏史、疫苗接种记录等,帮助用户全面管理个人健康信息。
六、其他辅助功能在线问诊:提供图文问诊功能,患者初诊后,对后续诊疗问题可远程与医生进行问诊,医生根据病症描述与诊断,为患者提供诊疗意见。
线上药房:根据医生处方,患者可在小程序内查询药品信息并直接购买,支持配送到家,同时提供用药提醒功能。
社群互动:建立病友交流群,促进患者之间的经验分享和情感支持;定期邀请专家进行直播讲座,解答患者疑问,普及健康知识。
综上所述,中医互联网医院自助挂号小程序管理系统涵盖了用户管理、预约挂号、就诊服务、在线支付、智能导诊与健康管理以及其他辅助功能等多个方面,旨在为患者提供全方位、便捷、高效的医疗服务体验。
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