哒哒家政服务上门小程序是一款专为家庭用户提供便捷家政服务的应用程序。以下是该小程序系统开发案例的功能介绍：

注册与登录

支持手机号快速注册与登录，确保用户信息安全。

服务浏览与搜索

分类展示家政服务项目，如保姆、月嫂、保洁、家电维修等。

提供详细的服务说明、价格区间、服务时长等信息。

支持关键词、服务类型、价格范围、服务区域等多条件搜索，帮助用户快速找到所需服务。

服务预约与下单

用户可根据需求选择心仪的服务项目和家政人员。

自定义预约时间、填写服务地址及特殊需求。

提交预约订单后，可实时查看订单状态，如待接单、已接单、服务中、已完成等。

在线客服与咨询

提供在线客服功能，用户可随时咨询家政服务相关问题。

客服人员及时回复解答，提升用户体验。

个人中心管理

展示用户基本信息、订单记录、收藏的服务项目或家政人员。

提供优惠券、积分、评价管理等功能模块。

支持账户设置、修改密码、绑定手机号码等操作。

评价与反馈

服务完成后，用户可对家政服务人员的服务质量、态度、技能等方面进行评价和打分。

填写详细的文字评价，提出意见和建议，帮助平台改进服务质量。

消息通知

及时向用户推送订单状态更新、服务提醒、优惠活动等消息通知。

确保用户能够及时了解与自己相关的信息。

注册与登录

家政人员通过手机号注册登录小程序。

完善个人资料，包括姓名、年龄、性别、照片、身份证号码、联系方式等。

订单接收与处理

接收用户的预约订单，查看订单详情。

选择接单或拒单，更新订单状态，如出发前往服务地点、服务开始、服务暂停、服务结束等。

服务日程安排

以日历形式展示家政人员的服务日程安排。

提前规划工作时间，避免时间冲突。

评价查看与申诉

查看用户对自己的评价和打分，了解自己的服务表现。

对于不合理的评价，可向平台申诉。

在线学习与培训

平台提供家政服务相关的培训课程和学习资料。

家政人员可利用碎片化时间在线学习，提升专业技能和服务水平。

个人信息管理

修改个人基本资料、服务技能、工作经验等信息。

设置自己的工作状态（在线、忙碌、休息等），以便平台更好地分配订单。

用户管理

审核用户注册信息，管理用户资料。

分析用户行为，如浏览记录、搜索记录、订单记录等，以便更好地了解用户需求和偏好。

家政人员管理

审核家政人员注册信息，包括资质认证、服务技能等。

管理家政人员的工作状态、服务区域、期望薪资等。

查看家政人员的服务评价、收入情况、在线时长等数据，进行绩效考核和管理。

服务项目管理

对家政服务项目进行分类管理，包括添加、编辑、删除等操作。

根据市场需求和用户反馈，灵活调整服务项目和价格体系。

订单管理

对用户提交的预约订单进行统一管理。

包括订单审核、订单分配、订单状态更新、订单跟踪等功能。

实时查看订单的处理进度和状态，确保订单能够及时、准确地完成。

评价管理

对用户和家政人员的评价信息进行管理。

包括评价审核、评价回复、评价统计分析等功能。

通过评价数据分析，了解用户和家政人员的满意度情况，发现问题并及时改进。

数据统计分析

对平台的运营数据进行统计分析，如用户数量、家政人员数量、订单数量等。

提供可视化展示和数据分析报告，为平台的运营决策提供数据支持。

系统设置

包括小程序的基础信息设置、权限管理、支付接口设置等。

确保平台的稳定运行和安全管理。

综上所述，哒哒家政服务上门小程序系统开发案例涵盖了用户端、家政人员端和平台管理端三个方面的功能。这些功能共同构成了一个完整、高效、便捷的家政服务平台，为用户和家政人员提供了良好的使用体验和服务质量。