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同城宠物服务预约上门洗护喂养充值原生系统开发(小程序、APP开发)
发布时间:2025-01-15

同城宠物服务预约上门洗护喂养充值原生系统小程序APP的开发功能介绍如下:

一、用户端功能

用户注册与登录

支持手机号码、微信、QQ等多种方式快速注册和登录。

宠物类型与服务选择

用户可以选择不同种类的宠物(如猫、狗、兔子等),并选择具体的服务内容(如喂食、清洁、洗澡、修剪指甲、梳毛、陪伴等)。

预约时间与频率

用户可以选择上门服务的具体时间和频次(如每天一次、隔天一次、每周一次等),以满足不同的照顾需求。

宠物信息填写

用户需要填写宠物的年龄、健康状况、饮食习惯、特别注意事项等,以便为服务人员提供详细参考。

订单查看与管理

用户可以查看已预约的服务订单,了解订单状态(如待服务、服务中、已完成等),并可以在一定时间内修改或取消预约。

支付与发票

提供在线支付功能,支持微信支付、支付宝等多种支付方式。用户完成支付后,可以选择申请电子发票。

实时沟通与服务跟踪

用户可以通过小程序与服务人员实时沟通,了解宠物的即时情况或提出特殊要求。同时,用户可以实时跟踪服务人员的服务进展,查看服务开始和结束时间。

服务评价与反馈

服务完成后,用户可以对服务人员的服务进行评价,包括服务态度、性、守时等方面。同时,用户还可以提供问题反馈或建议,以帮助平台改进服务。

优惠活动参与

用户可以通过小程序参与平台推出的优惠活动,如优惠券、积分兑换等,以享受更多的优惠和福利。

二、服务人员端功能

个人信息注册与认证

服务人员需要通过小程序注册个人信息,并提交身份证、健康证等材料进行身份认证。

技能认证与展示

服务人员可以提交相关资格证书或培训证明,平台审核通过后显示在个人资料中,以提升用户信任度。

订单接收与管理

服务人员可以查看并接收用户的服务订单,选择合适的订单进行服务。同时,可以管理自己的工作日程,合理安排服务时间。

服务打卡与报告

服务人员在到达和离开用户家时,需要通过小程序打卡记录服务时间。完成服务后,可以填写服务报告,记录宠物的状态、服务内容、发现的问题等,并通过小程序发送给用户。

收入查看与提现

服务人员可以查看每日、每月的收入情况,包括服务费、奖励等明细。同时,支持将账户收入提现至个人银行账户。

查看用户评价

服务人员可以查看用户对其服务的评价,了解客户反馈,并基于用户评价收到平台提供的改善建议,以提升服务质量。

三、平台管理端功能

用户与服务人员管理

平台可以对用户和服务人员进行管理,包括用户信息的审核、服务人员资质的审核等。

订单调度与管理

平台可以自动调度服务人员和服务订单,确保服务合理分配,提高效率。同时,可以监控订单状态,处理异常情况。

支付与财务管理

平台可以集成多种支付方式,支持在线支付、退款处理等。同时,管理平台收入和支出,包括佣金、返现等财务操作。

数据统计与分析

平台可以提供订单数据、用户数据、服务人员数据等统计分析功能,帮助商家优化服务和营销策略。

优惠活动管理

平台可以发布和管理优惠活动,如优惠券、积分兑换等,以吸引新用户和提高复购率。

综上所述,同城宠物服务预约上门洗护喂养充值原生系统小程序APP的开发功能涵盖了用户预约、支付、评价等多个方面,同时也考虑了服务人员接单、服务、收入管理等需求,以及平台的整体运营、管理和数据分析等需求。


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