上门按摩同城服务线上下单小程序APP的开发功能主要包括以下几个方面:
一、用户端功能在线预约:
用户可以通过小程序或APP快速预约按摩服务,选择指定的按摩师、时间、地点等信息。
提供自动定位功能,根据用户位置快速推荐周边的按摩服务。
技师管理:
展示按摩师的个人信息和评价,包括照片、服务经验、擅长项目、用户评价等,以便用户在选择时作出更准确的决定。
用户可以查看技师的实时状态和可用性,以便更好地安排预约时间。
订单管理:
用户可以查看、修改或取消自己的订单,包括按摩服务的支付、退款等操作。
提供订单状态跟踪功能,用户可以实时了解订单的进度和状态。
服务评价:
用户对服务完成后进行评价和留言,以便提高服务质量和客户体验。
评价内容可以包括服务质量、技师态度、环境等方面。
安全保障:
系统应提供完善的安全保障机制,如隐私保护、资质审核、服务与责任险等,确保用户的安全和权益。
提供一键呼叫按钮,以便用户在遇到紧急情况时能够及时求助。
客户服务:
提供24小时在线客服支持,快速解决用户在使用中遇到的问题。
提供常见问题解答和帮助中心,方便用户自助查询和解决问题。
其他功能:
优惠券、积分、储值等功能,以吸引用户并增加用户粘性。
分销功能,允许用户分享服务并赚取佣金。
二、商家/后台管理端功能商家信息展示:
商家可以通过子账号管理自己的产品信息,上传商品、服务信息,编辑服务详情、录入服务人员等。
商家可以设置价格、服务时间、预约规则等,以便更好地管理自己的服务。
技师管理:
商家可以查看技师的个人信息和评价,以便更好地了解技师的情况。
商家可以对技师进行培训和调度,以提高服务质量和工作效率。
预约订单管理:
商家可以通过后台查看各项订单详情,实时更新预约进程。
商家可以通过服务类别、地区等条件进行检索查阅,以便更好地管理订单。
数据分析与报表:
提供订单数据分析功能,包括订单数量、订单金额、用户评价等方面的数据。
提供报表导出功能,方便商家进行数据分析和决策。
其他功能:
优惠券、储值会员配置、分销配置等功能,以吸引用户并增加用户粘性。
管理员权限管理功能,以便更好地管理后台系统。
综上所述,上门按摩同城服务线上下单小程序APP的开发功能需要综合考虑用户和商家的需求,提供便捷、安全、高效的预约和服务管理功能。同时,通过不断优化和升级功能,可以进一步提升用户体验和商家满意度。