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上门家政上门月嫂APP接单派单系统开发解决方案

上门家政及上门月嫂APP接单派单系统的开发主要涵盖以下几个方面:

一、用户端功能

用户注册与登录:

用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行注册和登录,确保账户的安全性和便捷性。

服务预约与选择:

用户可以在APP中选择所需的家政或月嫂服务,如保洁、家庭护理、月嫂服务等,并查看详细的服务信息和价格。

用户可以设置服务地址、服务时间、服务内容等,提交预约订单。

订单管理:

用户可以查看和管理已预约的订单,包括订单的状态(如待接单、已接单、服务中、已完成等)、服务时间、服务人员等信息。

用户可以修改或取消订单,并实时跟踪订单状态。

支付功能:

APP集成多种支付方式,如在线支付、线下结算等,方便用户完成订单支付。

用户可以查看支付状态,并进行支付管理。

评价与反馈:

服务完成后,用户可以对服务进行评价和反馈,评价内容将作为其他用户选择服务的参考。

个人中心:

用户可以在个人中心管理个人信息、账户设置、优惠券、套餐卡、会员卡、充值管理等。

用户可以直接搜索服务或服务人员,利用GPS定位功能推荐距离近的服务点或服务人员。

二、家政/月嫂端功能

接单与抢单:

家政/月嫂可以查看和接收用户预约的订单,并进行接单或抢单操作。

订单处理:

家政/月嫂可以查看订单详情,包括服务时间、服务地址、服务内容等。

家政/月嫂可以修改订单状态,如已接单、服务中、已完成等。

收入管理:

家政/月嫂可以管理自己的收入及资金信息,包括完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等。

个人信息管理:

家政/月嫂可以管理自己的个人信息、技能、评价和可用时间等。

三、管理端功能

用户管理:

管理所有注册用户的信息,包括用户注册、登录、信息修改、密码找回等。

家政/月嫂管理:

对入驻平台的所有家政/月嫂进行管理,包括人员考核、提现、服务上下架等。

订单管理:

管理所有入驻平台的企业或个人的订单,监控订单完成进展、派单管理等。

数据分析:

收集和分析订单和服务数据,为服务供应商和平台优化提供数据支持。

客服支持:

提供在线客服和技术支持,解答用户问题和处理投诉。

运营功能:

管理平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等运营相关功能。

权限管理:

管理平台系统管理员权限、控制模块权限等,确保平台的安全性和稳定性。

综上所述,上门家政及上门月嫂APP接单派单系统的开发功能涵盖了用户端、家政/月嫂端和管理端等多个方面,旨在为用户提供便捷、高效的家政和月嫂服务预约和管理体验。


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