门店派单上门按摩多商家入驻系统小程序公众号APP的开发功能涵盖了多个方面,旨在为用户、按摩师、商户和平台管理者提供一个便捷、高效、安全的上门按摩服务平台。以下是对该系统小程序公众号APP开发功能的详细介绍:
用户端功能注册与登录:支持手机号、邮箱、第三方账号等多种方式注册和登录,方便用户快速进入平台。
浏览服务:用户可以查看不同类型的按摩服务,如全身按摩(传统中式按摩、泰式按摩、瑞典按摩等)、精油按摩、特殊群体按摩(孕妇按摩、老年人按摩等),以及按摩店的基本信息、口碑评价等。
技师选择:展示按摩师的个人资料、工作经验、擅长项目、用户评价等信息,便于用户根据需求选择合适的按摩师。
在线预约:用户可以根据自己的时间和需求,提前预约按摩服务,包括选择到店服务或上门服务,并设置服务时间、地点、项目等详细信息。
订单管理:用户可以查看订单状态,如待支付、已支付、待服务、已完成等,支持修改或取消订单,以及查看支付记录、评价记录等信息。
支付功能:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保支付过程安全快捷。
周边搜索:基于用户地理位置,搜索附近的按摩店和可上门服务的技师,显示距离、预计到达时间等信息。
服务评价:服务完成后,用户可以对按摩师进行评价和留言,以便提高服务质量和客户体验。
养生知识:提供按摩相关知识文章、视频等,帮助用户更好地了解按摩,选择适合自己的服务。
技师端功能注册与认证:技师通过手机号等方式注册账号,并提交相关资质证明、工作经验等信息进行认证,审核通过后才能接单。
订单接收与处理:接收用户订单,查看订单详情,包括服务时间、地点、项目等,可选择接受或拒绝订单。
个人信息管理:编辑和更新个人资料、服务项目、可服务时间等信息,以便更好地展示自己,吸引用户。
服务记录与评价查看:查看自己的服务记录和用户评价,了解自身服务质量,不断改进提升。
收益管理:查看订单收入、提现记录等,管理个人收益,支持提现功能,方便技师将收入提现至个人银行账户。
商户端功能入驻申请与管理:商户可以申请入驻平台,上传营业执照、服务资质等相关证件进行审核。审核通过后,商户可以管理自己的店铺信息,包括店铺名称、地址、联系方式等。
服务项目发布与管理:商户可以发布和管理自己的按摩服务项目,包括设置服务项目名称、价格、服务时间等。支持自定义服务类别标签,以便用户更好地了解和选择服务。
技师管理:商户可以管理自己店铺下的按摩师信息,包括查看按摩师的资质、评价等。支持为按摩师分配订单、调整工作日程等功能。
订单管理:商户可以查看和管理所有店铺的预约订单,包括订单详情、服务状态等。支持处理异常情况,如用户取消订单、按摩师无法按时到达等。
数据分析与优化:商户可以分析用户行为和市场趋势,了解用户的偏好和需求。根据分析结果优化运营策略,提升店铺的度和竞争力。
平台管理端功能用户管理:对用户信息进行管理,包括用户注册审核、用户资料查看与修改、用户权限设置等。
技师管理:审核技师注册信息,管理技师资料、服务状态、评价等,还可对技师进行培训和考核。
商户管理:审核和管理商户的入驻申请,确保商户的资质和服务质量。
订单管理:监控订单状态,处理订单纠纷,统计订单数据,为运营决策提供依据。
系统设置:对平台的基础设置进行管理,如支付方式设置、短信模板设置、推送通知设置等。
数据安全与隐私保护:采取有效措施保护用户信息和技师信息的安全,确保平台的健康发展。
综上所述,门店派单上门按摩多商家入驻系统小程序公众号APP的开发功能涵盖了用户、技师、商户和平台管理者等多个方面,旨在为用户提供便捷、高效、安全的上门按摩服务体验,同时帮助商户拓展业务、提升度。