以下是四个朋友共享棋牌室 24h 智能管理智能预约小程序系统的功能介绍：

一、用户功能

用户注册与登录：

用户可以通过手机号注册新账号，输入手机号码，接收验证码，设置密码完成注册。

支持微信授权登录，方便快捷，用户点击微信登录按钮，即可使用微信账号信息完成登录。

登录后，用户可在个人中心修改密码、找回密码，保障账户安全。

完善用户信息，包括姓名、联系方式等，便于后续服务联系。

棋牌室浏览：

在首页展示多个棋牌室的信息，包括棋牌室的名称、位置、缩略图、基本设施、收费标准等。

点击棋牌室可查看详细信息，如棋牌室的详细地址、内部设施设备的具体情况、开放时间、特色服务等。

用户可以通过筛选功能，根据自己的需求筛选棋牌室，例如按位置、价格范围、设施条件等筛选出符合自己期望的棋牌室。

预约功能：

用户可以查看棋牌室的可预约时间段，可预约时间以日历形式或时间轴形式展示，不同颜色标记已预约和可预约时段。

选择心仪的棋牌室和预约时间，输入预约时长，系统会自动计算费用，用户确认后提交预约申请。

系统会检查预约冲突，若所选时间已被占用，会提示用户重新选择，避免重复预约。

预约成功后，系统将发送预约成功通知，用户可在个人中心查看自己的预约记录，包括预约的棋牌室、预约时间、状态等信息。

用户可在预约开始前的一定时间内取消预约，根据不同的取消时间，系统会按照规则进行部分退款或不退款处理，同时更新用户的信用分（如有信用管理机制）。

订单管理：

用户可查看自己的历史订单，订单列表展示订单编号、棋牌室名称、预约时间、消费金额、订单状态等信息。

对于已完成的订单，用户可查看详细信息，如实际消费时长、支付金额、支付方式等。

用户可对已完成的订单进行评价，评价内容包括对棋牌室环境、设施、服务等方面的评分和评论。

可查看正在进行中的订单，包括剩余时长等信息，方便用户掌握自己的消费情况。

支付功能：

支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付，用户可在确认预约后选择支付方式进行支付。

系统会根据预约时长和棋牌室收费标准计算费用，用户确认费用后完成支付操作。

支付过程中，系统会处理支付成功、支付失败、支付超时等情况，若支付失败，会提示用户重新支付或选择其他支付方式。

用户可查看自己的支付记录，包括支付时间、支付金额、支付状态等，方便用户进行财务核对。

二、棋牌室管理功能

棋牌室信息管理：

管理员可添加新的棋牌室，输入棋牌室的各项信息，如名称、位置、面积、拥有的设施（麻将桌数量、椅子数量、是否有空调、饮水机等）、收费标准（按小时收费或按场次收费）、开放时间等。

可对已有的棋牌室信息进行修改和更新，例如调整收费标准、更新设施信息或开放时间。

对棋牌室信息进行删除操作，在删除前会检查是否存在未完成的预约，若有则提示管理员处理相关预约后再进行删除操作。

系统将统计棋牌室的使用频率、热门时间段等信息，以图表或报表形式展示，方便管理员了解棋牌室的运营情况。

棋牌室状态展示：

实时显示棋牌室的状态，如空闲、已预约、正在使用等，通过不同的颜色或图标在界面上直观显示。

用户在浏览棋牌室时，可清楚看到当前棋牌室的状态，避免误选已被占用的棋牌室。

三、管理员功能

用户管理：

管理员对用户的注册信息进行审核，确保用户信息的真实性和完整性。

可查看用户信息列表，包括用户的注册时间、联系方式、预约记录、评价记录等。

对用户的违规行为进行处理，如恶意预约、多次爽约等，可进行警告、限制使用或封禁账户等操作。

统计用户活跃度，分析用户的消费行为，为运营决策提供数据支持。

预约管理：

查看所有用户的预约信息，包括预约用户、棋牌室、预约时间、状态等。

处理预约冲突和异常情况，如用户投诉的预约问题，可对预约进行调整或取消。

对预约进行确认操作，确认用户的预约申请，使预约状态从待确认转为已确认。

可手动调整预约状态，如将已完成的预约标记为完成，或对未完成的预约进行取消操作。

评价管理：

查看用户对棋牌室的评价，评价内容包括评分和评论。

可对评价进行回复，解答用户的疑问或感谢用户的建议。

对评价进行筛选和统计，了解用户的满意度，对差评进行分析和处理，找出运营中的问题。

有权限删除违规或不当评价，保证评价的真实性和客观性。

系统管理：

对系统进行整体监控，查看服务器状态、数据库状态、系统性能指标等，确保系统正常运行。

进行系统的维护和升级，如更新系统功能、优化系统性能，可在不影响用户正常使用的情况下进行系统更新。

定期备份系统数据，防止数据丢失，确保数据的安全性和完整性。

四、消息通知功能

用户通知：

向用户发送预约成功通知，包含预约的棋牌室、预约时间、费用等信息。

当用户的预约状态发生变化时，如预约被确认、取消或即将开始，及时通知用户。

通知用户支付成功或失败信息，以及支付的详细信息。

向用户发送系统的推广活动、优惠信息等，提高用户的参与度。

管理员通知：

向管理员发送用户投诉通知，让管理员及时处理用户反馈。

发送系统异常通知，如服务器故障、数据库异常等，以便管理员及时进行系统维护。

推送系统的重要信息，如系统更新通知，提醒管理员进行相应操作。

五、数据统计与分析功能

对棋牌室的使用数据进行统计，包括棋牌室的总预约量、不同时间段的使用量、收入情况等。

分析用户的消费行为，如用户的消费频次、平均消费金额、消费时间分布等。

对用户评价进行统计分析，计算平均评分，统计好评率、差评率等，为改善服务和优化运营提供依据。

开发此共享棋牌室小程序系统，旨在为用户提供便捷的 24h 智能预约服务，同时方便管理员进行管理和运营，通过完善的数据统计和分析功能，为运营决策提供支持，确保系统的高效、稳定运行，为用户和管理员带来更好的体验。同时，系统会注重用户隐私保护、支付安全和系统安全，遵循相关法律法规，确保整个运营过程合法合规。