预约下单上门按摩管理系统小程序的开发功能要点主要包括以下几个方面:
一、用户端功能预约下单
用户可以选择按摩服务类型(如中式按摩、泰式按摩等)、指定预约时间(具体到日期和小时)、选择上门地点(可通过地图定位或手动输入地址)。
用户可以查看按摩服务的详细信息,包括时长、功效、价格等,以便做出合适的选择。
技师查看与选择
小程序应展示技师的个人资料,如照片、简介、擅长领域、用户评价等,方便用户挑选心仪的技师。
订单管理
用户能查看自己的预约历史、订单状态(如已预约、进行中、已完成),对未进行的订单可进行修改或取消操作。
在线支付
集成多种常见支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保支付安全便捷。
服务评价
服务完成后,用户可对技师的服务质量进行评分和文字评价,也可以向平台反馈意见。
实时查看技师位置
用户可以在小程序中看到技师的实时位置,了解技师到达所需时间,提高服务的透明度和可靠性。
个人信息管理
用户可以管理自己的个人信息,包括头像、昵称、联系方式等。
二、技师端功能上线与接单
技师可以设置自己的工作状态(上线/下线),上线时能接收新的预约订单通知,并可查看订单详情,决定是否接单。
订单处理
对于已接订单,技师可以标记服务开始和结束时间,查看用户评价。
个人信息管理
技师可以上传和修改自己的头像、简介、服务专长等信息,以提升自己的吸引力。
三、商家/平台管理端功能商家及服务展示
商家可通过子账号管理自己的产品信息,上传商品、服务信息,编辑服务详情、录入服务人员,设置价格、服务时间等。
技师管理
对技师信息进行审核、管理,包括查看技师资料、设置技师权限、处理技师相关问题等。
订单管理
商家可以通过后台查看各项订单详情,实时更新预约进程,也可以通过服务类别、地区等条件进行检索查阅。
财务管理
管理平台的收入和支出,查看财务报表,进行提现等操作。
系统设置
对整个预约按摩服务预约系统的基础设置进行管理,如服务项目设置、价格调整、平台规则制定等。
用户管理
查询、管理用户信息,包括用户资料查看、处理用户投诉等。
数据统计与分析
生成各种数据报表,如用户行为分析报告、技师绩效报告、业务增长趋势图等,为平台运营决策提供依据。
四、其他功能要点安全保障
系统应提供完善的安全保障机制,如隐私保护、资质审核、服务与责任险等,确保用户的安全和权益。
在线客服
提供24小时在线客服支持,快速解决用户在使用中遇到的问题。
多平台兼容
确保小程序能在多个平台(如微信小程序平台、苹果App Store、安卓应用商店等)上顺利运行和发布。
优化用户体验
通过简洁明了的设计、流畅的操作流程以及高质量的UI/UX设计来优化用户体验。
综上所述,预约下单上门按摩管理系统小程序的开发功能要点涵盖了用户端、技师端以及商家/平台管理端等多个方面,旨在为用户提供便捷、高效、安全的上门按摩服务体验。