法律咨询案件管理线上智能问答原生系统软件开发的功能模块设计，旨在为用户提供全面、高效、便捷的法律咨询服务。以下是对该软件主要功能模块的详细阐述：

用户注册与登录：用户可以通过手机号、邮箱等方式进行注册，并通过验证码或密码登录系统。

实名认证：为确保咨询的正式性和可信度，用户需进行实名认证。

个人信息管理：用户可以在系统内管理个人资料，包括联系方式、职业、兴趣爱好等。

律师注册与认证：律师需提交相关资料进行注册，并通过平台审核，确保具备合法资质。

律师信息管理：平台管理律师的个人资料、领域、服务评价等信息。

律师匹配与推荐：基于用户咨询的问题类型和律师专长，系统自动匹配合适的服务提供者。

自动问答模块：

用户可以通过向系统提问，系统能够自动给出答案。

答案的准确性受到模型好坏的制约，与对话理解、对话管理和对话生成三个步骤有关。

为提高系统的准确度，可采用基于多轮交互的意图识别模型。

咨询分类模块：

通过对用户的问题进行分类，使问题更加化。

提高系统回答的准确率，并便于用户向擅长该类别的律师寻求帮助。

在线咨询：提供即时聊天窗口，支持文字、语音、图片等形式的交流，便于用户与律师进行实时沟通。

预约咨询：允许用户预约律师的空闲时间进行电话咨询或视频会议，系统自动同步律师日程。

问题提交与追踪：用户可以提交法律问题，并跟踪问题的处理状态和进度。

案件创建与上传：用户可上传案件相关文件，创建案件档案。

案件进度跟踪：用户可以查看案件的咨询进度和历史记录。

支付系统：集成安全的在线支付系统，支持咨询费用的快速支付。

费用结算：提供透明的费用结算和发票管理功能。

律师评价：咨询结束后，用户可以对律师的服务态度、水平等进行评价。

用户反馈：用户可以就使用体验向平台提供反馈，帮助平台持续改进。

法律知识库：内置丰富的法律知识文章、常见问题解答，增强用户的法律意识。

案例库：提供案例库和法律文书模板，让用户能够参考和使用，帮助用户更好地理解和处理自己的法律问题。

数据加密：确保用户信息、咨询内容的加密存储与传输。

隐私保护：遵守相关数据保护法规，保护用户的隐私和数据安全。

消息推送：系统自动发送咨询预约提醒、咨询回复通知等，确保用户不会错过重要信息。

系统通知：发送订单状态更新、系统维护等通知，让用户及时了解平台动态。

多平台兼容：确保软件在不同操作系统（如iOS、Android）和设备上都能流畅运行。

个性化推荐：根据用户咨询历史和偏好，推送相关法律资讯和律师推荐。

综上所述，法律咨询案件管理线上智能问答原生系统软件开发的功能模块涵盖了用户管理、律师管理、法律咨询、案件管理、支付与结算、评价与反馈、知识库与案例库、安全与隐私保护、消息与系统通知以及多平台兼容与个性化推荐等多个方面，旨在为用户提供全面、高效、便捷的法律咨询服务。