一键预约上门推拿按摩门店派单管理系统小程序公众号的开发功能涵盖了用户端、技师端和管理员端等多个方面,以下是对其功能的详细介绍:
用户端功能用户注册与登录:支持手机号、微信等多种注册登录方式,用户可完善个人信息如姓名、性别、年龄、联系方式等,以便提供更个性化的服务。
按摩项目展示:详细介绍各类按摩项目,如中式按摩、泰式按摩、日式按摩、足底按摩、精油按摩等,展示每个项目的时长、价格、功效和适用人群,配以精美的图片和视频,让用户更直观地了解按摩服务。
技师介绍与选择:展示技师的照片、姓名、从业年限、擅长的按摩手法和用户评价。用户可以根据技师的资质、服务风格、价格等因素选择心仪的技师。
预约管理:用户可以选择预约时间、按摩项目、技师和门店(如为上门服务则选择服务地点),提供实时的预约状态显示,让用户清楚了解可预约的时间段。支持一次性预约多个项目或多人预约。
支付与结算:集成多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等,确保交易安全便捷。提供优惠活动和折扣信息,鼓励用户在线支付。
评价与反馈:用户在享受按摩服务后,可以对按摩项目、技师和门店进行评价和打分,支持用户上传图片和文字评价,为其他用户提供参考。
个人中心:用户可以查看个人的预约记录、消费记录和积分情况,管理个人的收货地址、优惠券等信息,支持用户修改密码和绑定手机号。
活动通知与优惠券:提供活动通知功能,用户可以随时了解平台的新优惠活动,并领取优惠券享受折扣优惠。
技师端功能技师注册与认证:技师可以通过手机号或微信进行注册,并提交相关资质证明进行认证。认证通过后,技师可以登录公众号后台查看和管理自己的服务信息。
服务信息管理:技师可以查看和修改自己的服务项目、价格、服务时间等信息,并实时更新自己的服务状态(如空闲、忙碌等)。
预约订单管理:技师可以接收平台派发的预约订单,并查看订单详情,包括预约时间、地点、服务项目、用户信息等。提供确认接单、拒绝接单等功能,技师可以根据自己的情况选择是否接受订单。
评价与反馈查看:技师可以查看用户对自己的服务评价,了解自身的服务质量和用户满意度,以便改进服务。
结算与提现:技师可以在订单完成后进行结算和提现操作。
管理员端功能用户与技师管理:管理员可以查看、修改、删除用户信息和技师信息,提供用户权限管理功能,如设置用户等级、禁用用户账户等。对技师进行评级和分类管理,确保技师的资质和服务质量。
订单管理:管理员可以查看、修改、删除订单信息,包括订单详情、支付金额等。处理用户的预约请求,进行时间冲突检测,更新预约状态(如已预约、已服务、取消等)。
数据分析与报表:提供数据统计、分析和报表功能,帮助管理员了解用户群体、用户活跃度以及关键数据。根据数据分析结果,优化服务项目和营销策略。
系统设置与维护:管理员可以设置公众号的基本信息,如名称、LOGO、联系方式等。提供系统更新、备份、恢复等功能,确保平台的稳定性和安全性。
优惠券与活动管理:管理员可以发布、修改、删除优惠券和活动信息,提供优惠券领取、使用、过期等状态的查询和管理功能。
消息通知功能:系统提供消息通知功能,如订单提醒、支付提醒、评价提醒等,用户和技师可以实时接收公众号的消息通知,确保信息的及时性和准确性。
总的来说,一键预约上门推拿按摩门店派单管理系统小程序公众号旨在为用户提供便捷、高效、个性化的按摩预约服务,同时提升技师的工作效率和管理员的管理水平。