用户注册：用户可以通过填写相关信息（如用户名、密码、邮箱等）进行注册，创建个人账户。

用户登录：已注册用户可以通过输入用户名和密码登录系统，以便管理个人信息和参与商城活动。

商品展示：系统提供商品分类、搜索和详情展示功能，用户可以通过浏览或搜索找到感兴趣的商品。

购物车：用户可以将喜欢的商品加入购物车，方便统一管理和结算。

支付功能：系统支持多种支付方式，用户可以选择适合自己的支付方式进行购买。

积分获取：用户通过购物可以获取积分，这些积分可以用于预约盲盒。

盲盒预约：用户可以使用积分预约盲盒，系统会根据用户的积分情况提供相应的盲盒选项。

积分退还：如果用户拆开的盲盒为空盒，系统会将预约使用的积分原路退回到用户的账户中。

盲盒拆封：用户可以在系统中拆封预约的盲盒，查看盲盒内的商品情况。

商品发货：如果用户希望将盲盒内的商品寄送至指定地址，系统应提供发货功能，并安排物流将商品送达。

商品回收：如果用户不需要盲盒内的商品，系统可以提供回收服务。在回收时，平台会从商品价格上扣除一定的服务费（如10元），并将剩余金额直接退回到用户账户中。

订单管理：系统应提供订单管理功能，包括查看订单状态、历史订单记录等。

物流追踪：对于已发货的商品，用户可以通过系统跟踪物流状态，了解预计送达时间。

用户评价：用户可以对收到的商品进行评价，为其他用户提供购物参考。

用户反馈：用户可以通过系统提供反馈渠道，向商城提出意见和建议，帮助商城改进产品和服务。