滴滴打车作为国内的网约车平台,其小程序APP的开发对于提升用户体验、扩大市场份额具有重要意义。以下是滴滴打车系统小程序APP的开发要点:
一、用户端用户注册与登录:支持手机号、微信等多种注册登录方式,确保用户快速便捷地使用服务。
实时定位与地图展示:集成地图API,实现车辆的实时定位和路线规划,用户可以从设计中挑选进入车内地址,地图中定位,实时同步周边驾驶员位置。接单子后驾驶员地理位置自动更新,驾驶员间距、预计到达时间等信息实时显示。
多元化的打车方式:提供打的、顺风拼车、同城网配送、网络约车等多种打车方式,满足用户的不同出行需求。
叫车服务:用户可以选择即时叫车或预约叫车,并可以选择不同的车型和服务类型。叫车后,等待司机接单,并可以看到司机的联系方式,选择联系司机或等待司机联系。
订单管理:用户可以查看历史订单,包括已完成行程、已取消行程、正在进行中的行程详情,如日期、时间、出发地、目的地、费用、司机联系方式、对司机的评价等。同时,用户可以编辑我的行程,删除不需要的记录。
花费预计与即时收费:用户使用定位服务明确进入车内点之后,滴滴打车APP还会让用户明确始发地和目的地,并粗略地预计花费和所需时间。驾驶员抵达专车接送地址,旅客上车后,开始逐渐收费。用户可以随时查看行驶路线、时间与费用。
支付系统:集成第三方支付平台,支持多种支付方式(如微信支付、支付宝等),保障交易安全。
一键呼叫作用:驾驶员或旅客遇难可以通过APP一键求助,不同区域后台管理系统工作人员会前往核实情况并处理问题。
客服与反馈:提供在线客服和意见反馈渠道,及时解决用户问题。
系统推荐订单信息:滴滴打车APP会把间距驾驶员地理位置周边的乘客订单信息推送至司机端,司机可以选择接单或者要求改派,实现双重选择行驶路线。
接受并管理订单:司机选择接受订单后,可以看见滴滴打车APP新用户的联系电话,并与用户联络确认旅客进入车内地址,然后根据导航位置接载旅客。
智能行车导航:滴滴打车APP研发的系统导航功能,可以根据起始点和终点为司机规划佳路线,提高行车效率。
司机评分标准:根据乘客的评分数据对司机进行评分,排名靠前的司机能从系统中获取更多更好的客户推荐。
收费与收益查看:系统将依据行车位置和时间自动换算车费,并发送至客户APP,客户支付后司机端会收到提示。司机可以在“钱包”里查看收入,包括可提现金额、已收现金、服务费等,还可以选择提现到支付宝、微信、银行卡。
滴滴打车系统小程序APP的开发需要综合考虑用户需求、司机需求以及平台运营效率等多个方面,通过提供丰富多样的功能来提升用户体验和平台竞争力。
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