功能描述：用户可以通过手机号等注册账号，并设置密码登录。同时，为了提高安全性，需要进行实名认证和绑定银行卡等操作。

目的：确保用户身份的真实性，保障交易和服务的安全性。

功能描述：用户可以在小程序中添加宠物的基本信息，如宠物种类、年龄、体重、健康状况、饮食习惯、疫苗接种情况等。同时，还可以上传宠物的照片和视频，方便用户随时随地查看和了解宠物的情况。

目的：帮助喂养人员更好地了解宠物的需求，为宠物提供个性化的服务。

功能描述：

用户可以根据自己的需求，在小程序中预约上门洗护或喂养服务。

预约时可以选择服务时间、服务内容（如喂食、换水、清理猫砂、洗澡、美容等）以及服务人员。

系统会根据用户所选择的服务项目、时间和地点，自动匹配符合条件的服务人员，并安排上门服务的时间。

目的：提供便捷的服务预约流程，满足用户多样化的需求。

功能描述：

在服务过程中，喂养人员可以通过小程序上传宠物的照片和视频，让主人实时了解宠物的情况。

主人也可以通过小程序与喂养人员进行沟通，及时解决问题或提出特殊要求。

目的：增强服务的透明度和互动性，确保宠物得到妥善照顾。

功能描述：服务完成后，宠物主人可以对喂养人员的服务进行评价和评分，为其他宠物主人提供参考。这些评价和评分也有助于平台提高服务质量。

目的：建立有效的评价机制，促进服务人员提高服务质量，同时为用户选择合适的服务人员提供参考。

功能描述：平台可以根据宠物的需求和习惯，提供定制化的服务方案。例如，在上门喂养服务中，服务人员会根据宠物的饮食习惯和健康状况制定合理的喂养计划。

目的：满足宠物的个性化需求，提高服务的满意度和便捷性。

功能描述：小程序中可以加入社区交流功能，用户可以在这里发布话题、讨论热点问题、分享养宠物的心得体会等。

目的：增加用户的互动和粘性，形成宠物主人之间的互助和分享氛围。