注册与登录：用户可以通过手机号、微信号等多种方式进行注册和登录，以便在后续使用中能够快速找到自己的订单和账户信息。

会员系统：用户可以注册成为会员，享受积分累积与兑换特权。积累的消费积分可用于兑换礼品或抵扣金额，同时系统提供会员余额显示功能。

菜单系统：小程序内嵌详尽的菜单系统，用户可直观浏览到咖啡店或奶茶店提供的各类饮品、糕点等，包括高清图片、详尽描述及实时价格，助力快速决策。

分类浏览与搜索：支持按分类浏览与关键词搜索，方便用户快速找到心仪之选。

点餐功能：用户可以在线浏览菜单并下单，将心仪饮品加入购物车并完成支付。同时，提供订单备注功能，满足用户的个性化需求。

支付方式：支持多种主流支付方式，如微信支付、支付宝等，确保交易过程顺畅无阻。

订单查询：为用户提供全面的订单管理界面，包括历史订单查询、支付状态跟踪及配送信息查看。

订单操作：支持订单取消、修改地址、退款申请等操作，确保用户在遇到任何问题时都能得到及时有效的处理。

门店信息：展示咖啡店或奶茶店的位置、联系方式及营业时间等信息。

地图导航：内置地图导航功能，用户可轻松规划前往门店的路线，提升用户寻找门店的便利性。

商品添加与编辑：商家可以在后台管理系统中轻松添加、编辑和删除商品信息，包括商品名称、描述、价格、图片等。

库存管理：商家可以实时查看商品的库存情况，并根据库存情况及时调整采购计划，避免库存积压或缺货现象的发生。

订单查看：商家可以查看用户的订单信息，包括订单状态、配送地址、联系方式等。

订单提醒：系统提供订单提醒功能，确保商家不会错过任何订单。

数据收集：系统收集和分析用户数据，包括用户行为、消费习惯、偏好等。

报告生成：为商家提供详细的数据分析报告，这些数据有助于商家更好地了解用户需求，优化产品和服务。

小程序设置：商家可以在后台管理系统中进行系统设置，包括小程序名称、logo、配色方案等，以便打造符合品牌风格的点餐小程序。

员工管理：系统提供员工绩效考核功能，帮助商家更好地管理员工。商家可以根据员工的工作表现进行奖励和惩罚，提高员工的工作积极性和服务质量。