用户注册与登录：提供用户注册功能，要求填写基本信息如用户名、密码、邮箱等，并进行身份验证。同时，支持用户通过手机号、邮箱或第三方社交账号快速登录。

用户信息管理：允许用户编辑个人信息，如头像、昵称、联系方式等，并管理自己的订单记录、收藏夹等。

票务信息录入：支持管理员或商家在后台录入票务信息，包括活动名称、时间、地点、价格、座位图等。

票务分类与展示：根据活动类型、时间、价格等条件对票务进行分类，并在前端页面以列表或图格形式展示，方便用户筛选和查找。

票务库存管理：实时更新票务库存，确保用户购买时不会出现超卖情况。同时，支持票务的预售、限量销售等策略。

座位选择：提供直观的座位图，用户可以在座位图上选择心仪的座位。座位图需根据实际场馆布局进行定制，确保准确性。

订单生成与支付：用户选择座位后，系统生成订单并跳转至支付页面。支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、银行卡等，确保支付的便捷性和安全性。

订单管理：允许用户查看订单状态，如待支付、已支付、已取消等。同时，支持用户修改订单信息（如更改座位、退票等）和申请售后服务。

数据分析：收集并分析用户行为数据，如访问量、转化率、用户偏好等，为优化平台功能和提升用户体验提供数据支持。

报表生成：根据分析数据生成各类报表，如销售报表、用户行为报表等，帮助商家和管理员了解平台运营情况，制定更科学的决策。

在线客服：提供在线客服功能，支持文字、语音、视频等多种沟通方式，方便用户咨询和投诉。

帮助中心：设立帮助中心，提供常见问题解答、使用教程等，帮助用户快速解决问题。

数据加密：对用户数据、支付数据等敏感信息进行加密处理，确保数据安全。

权限管理：根据用户角色（如管理员、商家、普通用户）分配不同的权限，确保系统的安全性和稳定性。

优惠券管理：支持创建、分发和管理优惠券，鼓励用户购买。

会员体系：建立会员体系，根据用户消费行为和积分情况提供不同等级的会员服务和优惠。

社交媒体推广：与社交媒体平台对接，支持分享、转发等功能，扩大平台影响力。