功能描述：提供用户注册功能，允许用户填写基本信息（如姓名、手机号、密码等）进行注册，并通过手机号或邮箱进行登录验证。

作用：确保用户身份的唯一性和安全性，为后续操作提供基础。

功能描述：用户可以在该模块查看和编辑自己的个人信息，包括姓名、联系方式、地址等。

作用：方便用户随时更新和管理自己的个人信息，提高购票和乘车的便捷性。

功能描述：

班次查询：用户可以通过输入起始地和目的地，查看所有符合条件的巴士班车班次，包括发车时间、到达时间、票价、剩余座位数等信息。

座位选择：在选定班次后，用户可以选择座位，系统应提供实时的座位分布图，并标注已选座位和可选座位。

在线支付：用户选定座位后，系统生成订单，用户可通过在线支付方式（如微信支付、支付宝支付等）完成支付。

作用：提供全面的查询和购票功能，满足用户多样化的出行需求。

功能描述：

实时定位：用户可以通过手机定位功能查看当前位置附近的巴士班车站点和实时位置信息。

站点查询：支持用户输入站点名称或关键词进行搜索，查看相关站点的详细信息，如位置、途经线路等。

作用：提供准确的实时定位和站点查询功能，帮助用户快速找到附近的站点和了解巴士班车的实时位置。

功能描述：

路线规划：系统可以根据用户的起始地和目的地自动规划优路线，并提供多条备选路线供用户选择。

路线优化：系统可以根据用户的出行数据和反馈，不断优化和调整路线，提高巴士班车的运行效率和用户满意度。

作用：提供智能化的路线规划和管理功能，提高巴士班车的运行效率和用户的出行体验。

功能描述：

历史订单查看：用户可以查看自己的历史购票记录，包括订单号、乘车日期、发车时间、起始站、目的地、票价、座位号等信息。

订单修改与取消：在特定条件下（如发车前一定时间内），用户可以申请修改订单信息（如更改乘车日期、座位等）或取消订单。

订单退款：对于已取消的订单，系统应提供退款功能，将支付金额退还至用户原支付账户。

作用：提供全面的订单管理功能，方便用户随时查看、修改和取消订单，确保用户的购票和乘车过程顺利进行。

功能描述：

在线客服：提供在线客服功能，用户可以通过文字、语音或视频等方式与客服人员实时沟通，咨询票务信息、解决订单问题等。

投诉与建议：用户可以通过该模块提交投诉或建议，系统应记录用户的投诉或建议内容，并分配给相关部门进行处理。

作用：提供便捷的客服和反馈渠道，帮助用户及时解决购票和乘车过程中遇到的问题，提高用户的满意度和忠诚度。

功能描述：

用户管理：管理员可以查看和管理所有用户的信息，包括注册信息、历史订单等。

票务管理：管理员可以查看和管理所有班次的信息，包括发车时间、到达时间、票价、座位数等。同时，管理员还可以根据需求添加或删除班次。

订单管理：管理员可以查看和管理所有订单的信息，包括订单状态、支付金额、退款状态等。对于异常订单或投诉订单，管理员可以进行人工处理。

数据分析：管理员可以通过数据分析功能查看系统运营情况，包括用户活跃度、订单量、支付金额等统计数据。

作用：提供全面的后台管理功能，帮助管理员高效、便捷地管理巴士班车服务，确保系统的稳定性和安全性。