用户注册：允许用户通过手机号、邮箱或其他第三方账号进行注册，完善个人信息，如姓名、车辆信息等。

用户登录：提供账号密码登录、验证码登录、第三方账号快捷登录等多种登录方式。

位置定位：自动获取用户当前位置信息，为救援人员提供准确的故障车辆位置。

一键呼叫：用户只需点击“一键救援”按钮，即可快速发起救援请求，无需繁琐的电话沟通。系统会将求救信号发送至就近的救援服务团队，提高救援响应速度。

实时追踪：用户可以实时查看救援车辆的位置和预计到达时间，便于掌握救援动态。

进度查询：提供救援进度的详细查询功能，包括救援人员的出发时间、当前状态等。

服务项目：列出提供的救援服务项目，如拖车救援、搭电救援、换胎救援等，方便用户根据需求选择。

费用查询：提供各项救援服务的收费标准，确保救援服务透明、公正。部分系统还支持在线支付功能，避免现金交易的繁琐。

预约功能：用户可以预先预约救援服务，尤其适用于需要定期维护或检查的用户。

时间选择：提供多种预约时间段供用户选择，以满足不同需求。

服务评价：救援完成后，用户可以对服务进行评价，有助于提升服务质量，并为其他用户提供参考。

问题反馈：提供用户反馈功能，收集用户对救援服务的意见和建议，以便不断优化服务。

救援团队管理：对救援团队进行管理和调度，确保救援人员能够及时响应并到达现场。

订单管理：实时查看和处理救援订单，包括订单状态、救援进度等。

数据分析：对救援数据进行统计分析，为优化服务提供数据支持。