用户注册与登录：用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号（如微信、QQ）进行注册和登录，确保用户身份的唯一性和安全性。

个人信息管理：用户可以查看和编辑自己的个人信息，包括姓名、联系方式、地址等，以便平台更好地为用户提供服务。

危废品分类选择：用户需要选择需要回收的危废品类型，平台应提供详细的危废品分类指南，帮助用户正确分类。

预约时间与地点：用户可以填写预约上门回收的时间、地点以及具体的危废品数量和描述，以便平台安排回收人员。

订单管理：用户可以查看自己的预约订单状态，包括已预约、待上门、已完成等，并可以对订单进行取消或修改操作。

回收员注册与登录：回收人员需要进行注册和登录，以便接收和管理回收任务。

任务接收与派单：回收人员可以查看平台分配的回收任务，并根据自己的地理位置和时间安排进行派单和接单操作。

订单处理：回收人员可以查看订单详情，包括危废品的类型、数量、预约时间等，并上门回收废品，更新订单状态。

工作数据统计：回收人员可以查看自己的工作数据，如完成的订单数量、收入等，以便更好地规划自己的工作。

垃圾分类指南：平台应提供详细的垃圾分类指南，包括各类垃圾的具体分类标准、投放要求及环保小知识，特别是针对危废品的分类和处理方法。

智能识别技术：利用AI图像识别技术，用户可以通过拍照上传垃圾图片，APP快速识别并提供分类建议，提高分类的准确性和效率。

环保资讯推送：平台应定期推送新的环保政策、活动信息及科普文章，提升用户环保意识。

社区互动功能：建立用户社区，允许用户发布自己的分类经验、心得或疑问，并与其他用户进行交流和讨论，分享垃圾分类心得和经验，促进邻里间环保行为的相互激励。

用户行为数据分析：平台应收集和分析用户行为数据，包括分类行为、预约回收行为等，为运营策略调整提供依据。

数据报表展示：平台应提供数据报表展示功能，展示用户分类情况、回收量等关键指标，帮助管理员更好地了解平台运营情况。

权限管理：平台应支持多角色权限管理，确保不同角色的用户只能访问其有权限的功能和数据。

安全保障：平台应采取多种安全措施，包括数据加密、访问控制等，确保用户数据的安全性和隐私性。