智慧医院智慧问诊自助挂号APP开发,按需定制

注册方式

手机号码注册：用户通过输入手机号码，接收验证码进行验证注册，这是基本也是常用的方式，方便快捷，同时便于医院或平台在必要时与用户取得联系。

第三方账号登录：支持微信、支付宝等第三方账号登录，减少用户注册步骤，提高用户体验。对于已经在其他平台进行过身份验证的用户来说，这种方式更加方便。

登录安全

密码找回：提供密码找回功能，用户可以通过预留的手机号码或者邮箱重置密码。这一功能可以通过发送重置链接或者验证码的方式来实现，确保账号安全。

多因素认证（可选）：为了提高安全性，对于一些涉及敏感信息（如医疗记录）的操作，可以提供多因素认证，如指纹识别、面部识别（结合设备硬件支持）与密码相结合的方式。

医院科室介绍

详细介绍医院各个科室的功能和诊疗范围，例如内科、外科、妇产科、儿科等科室的主要诊治疾病类型。可以包括文字描述、图片展示（如科室设备、病房环境等），让患者对各个科室有初步的了解。

展示科室专家信息，包括专家姓名、职称、擅长领域、出诊时间等，方便患者根据自己的需求选择合适的专家进行问诊或挂号。

医院导航与设施介绍

提供医院内部地图，标注各科室、检查室、药房、缴费处等位置，方便患者在医院内快速找到目的地。可以结合室内定位技术（如果有条件）为患者提供导航。

介绍医院的配套设施，如停车场位置及收费标准、餐厅位置及营业时间、自助服务设施（如自助售卖机、自助打印设备等）的位置和使用说明。

挂号科室选择

根据医院信息展示模块中的科室介绍，患者可以选择需要挂号的科室。系统可以提供按科室名称首字母排序、热门科室推荐等方式方便患者查找。

对于一些需要细分亚专科的科室，如心血管内科下分冠心病、心律失常等亚专科，患者可以进一步选择具体的亚专科进行挂号，确保挂到合适的号。

挂号时间选择

显示所选科室医生的出诊时间表，患者可以根据自己的时间选择合适的就诊时间。出诊时间表可以按照日期（日、周、月）展示，同时标注医生是否停诊或出诊数量有限（如专家号）等信息。

支持预约挂号，患者可以提前预约未来几天甚至几周的号源，系统会根据预约情况自动更新剩余号源数量，并提醒患者预约成功后的注意事项，如就诊当天提前多久到达医院。

挂号费用支付

显示挂号费用明细，包括挂号费、诊疗费（如果有）等。支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等常见支付手段，确保支付过程安全、快捷。

对于医保患者，提供医保结算功能，患者可以通过绑定医保卡，在 APP 内完成医保报销部分的结算，自己只需支付自费部分。结算完成后，生成挂号凭证，包括挂号单号、就诊科室、就诊时间、医生姓名等信息，患者可以在 APP 内查看或打印。

在线问诊入口

患者可以通过搜索医生姓名、科室等方式找到想要咨询的医生，进入在线问诊界面。系统会显示医生的在线状态（如在线、离线、忙碌等），方便患者选择合适的时间发起问诊。

提供常见问题解答（FAQ）功能，对于一些常见疾病的症状、治疗方法等问题进行预先解答，减轻医生的问诊负担，同时也方便患者快速获取基本信息。

问诊方式与内容

支持图文问诊，患者可以上传检查报告、病历、患处照片等资料，以便医生更准确地判断病情。同时，患者可以详细描述自己的症状、发病时间、既往病史等信息。

提供语音问诊功能，对于一些不擅长打字或者情况比较紧急的患者，可以通过语音的方式向医生描述病情。语音内容可以自动转换为文字记录在问诊界面，方便医生查看。

医生回复时，也可以采用图文、语音等多种方式，根据病情为患者提供诊断建议、治疗方案、用药指导等内容。问诊结束后，系统自动生成问诊记录，患者可以随时查看。

问诊后服务

如果医生建议患者进一步检查或治疗，APP 可以提供检查项目推荐、检查科室导航（同医院信息展示模块中的医院导航功能）、药品推荐（包括药品名称、功效、用法用量等）等服务。

患者可以对问诊医生进行评价，评价内容包括医生的程度、服务态度、回复速度等方面，这些评价信息可以帮助其他患者选择合适的医生，同时也为医院管理提供参考。

报告查询入口

患者可以通过输入检查检验单号、就诊卡号或者个人身份信息等方式查询检查检验报告。系统会与医院的信息系统（HIS、LIS 等）进行数据对接，确保患者能够及时获取新的报告。

对于一些重要的检查项目或者需要紧急处理的报告，APP 可以设置提醒功能，当报告出来后时间通知患者。

报告查看与解读

以清晰、易读的方式展示检查检验报告内容，如检验报告中的各项指标数值、参考范围、检查报告中的影像资料（如 X 光、CT、B 超等图像）等。

提供报告解读功能，对于一些复杂的报告，患者可以通过付费（或部分免费）的方式获取医生的解读，医生可以在报告上标注重点指标、异常情况以及可能的诊断建议等内容。

患者基本信息管理

患者可以查看和修改自己的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址等。这些信息会在挂号、问诊等过程中自动填充，减少患者重复输入的麻烦。

患者可以设置紧急联系人信息，在特殊情况下（如患者突发疾病无法联系时）医院可以通过紧急联系人获取必要的信息。

我的挂号记录

展示患者所有的挂号记录，包括挂号日期、科室、医生、就诊时间、挂号状态（已就诊、未就诊、已取消等）等信息。患者可以通过挂号记录查看详细的就诊信息，如诊室位置、医生联系方式等，也可以对未就诊的挂号进行取消操作。

我的问诊记录

保存患者所有的在线问诊记录，按照问诊时间顺序排列。患者可以查看每次问诊的详细内容，包括问诊医生、问诊时间、病情描述、医生回复等信息。同时，患者可以对问诊记录进行分享（如分享给家人用于参考）或者删除操作。

我的健康档案

建立患者个人健康档案，整合患者的基本信息、病史、过敏史、检查检验报告、诊疗记录等内容。患者可以授权医生查看自己的健康档案，方便医生全面了解患者的健康状况，为诊断和治疗提供依据。

系统消息

接收医院发布的公告信息，如医院科室调整、专家出诊变更、医疗服务价格调整等通知。这些信息对于患者合理安排就诊计划非常重要。

推送医疗科普知识，如季节性疾病预防、健康生活方式指导等内容，提高患者的健康意识。

挂号与问诊消息

当患者成功挂号、预约时间变更、问诊医生回复等情况发生时，及时推送消息提醒患者。消息可以设置不同的提醒方式，如声音、震动、弹出通知等，确保患者不会错过重要信息。