美发美业门店预约订单管理会员管理APP开发(成品案例)
| 更新时间 2024-12-24 09:00:00 价格 请来电询价 联系电话 19867371424 联系手机 19867371424 联系人 潘经理 立即询价 |
美发美业门店预约订单管理会员管理APP的开发旨在提升服务效率、优化顾客体验,并帮助门店实现更精细化的运营管理。以下是该APP的核心功能介绍:
一、预约管理功能在线预约:
顾客可以通过APP直接在线预约美发美业服务,自由选择时间、服务项目及美业师。
支持员工代约功能,方便不熟悉线上操作的顾客。
预约提醒:
顾客预约成功后,APP会自动推送预约信息,提醒顾客按时到店。
同时,也会提醒美业师做好服务接待准备,确保服务顺利进行。
班次管理:
系统支持班次管理功能,门店可以根据员工的工作时间安排班次。
员工关联服务项目后,系统可以批量自动排班,提高排班效率。
预约状态查看:
顾客和门店可以实时查看预约状态,包括已预约、待确认、已取消等。
系统支持按预约状态分类查看预约记录,方便管理和查询。
订单生成与确认:
顾客预约成功后,系统会自动生成订单,并发送至门店进行确认。
门店确认订单后,顾客将收到订单确认通知。
订单状态跟踪:
顾客可以在APP上实时跟踪订单状态,了解服务进度。
门店也可以随时查看订单状态,以便进行服务调整和安排。
扫码核销:
顾客到店后出示预约码,员工通过扫码快速核销订单,提高服务接待效率。
会员信息管理:
全面记录会员的基本资料,如姓名、联系方式、生日等,便于个性化服务和生日关怀。
支持会员等级设置,不同等级可对应不同的折扣率、积分规则或享受特定的服务与优惠。
消费记录与管理:
详细记录会员每次的消费项目、消费金额、消费时间等信息,形成消费历史档案。
支持多种消费方式,如现金、银行卡、移动支付等,且能实现混合支付的准确结算。
积分与折扣管理:
根据消费金额或特定规则为会员累计积分,积分可用于兑换服务、产品或享受积分抵现等优惠。
灵活设置不同会员等级或不同活动期间的折扣规则,系统自动按照规则计算折扣金额。
会员营销与关怀:
提供多种营销工具,如优惠券、满减活动等,帮助门店吸引新客户和维护老客户。
定期向会员推送个性化关怀信息,如生日祝福、节日问候等,增强会员粘性。
个性化服务推荐:
根据会员的喜好和历史预约记录,APP可以智能推荐适合的服务项目和美业师。
移动支付功能:
支持移动支付功能,方便顾客在享受服务后直接通过手机完成支付。
服务评价功能:
顾客在完成服务后可以对美业师和服务进行评价,帮助其他顾客选择合适的服务。
行业资讯和活动推送:
APP会不定期推送行业资讯和优惠活动信息,让顾客时间了解新的美业资讯和优惠信息。
数据安全与隐私保护:
采取多项安全措施保障用户数据的安全性和隐私,如传输加密、存储加密、多因素认证等。
美发美业门店预约订单管理会员管理APP的开发将极大提升门店的运营效率和顾客体验,为门店带来更多的商机和竞争优势。
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