加入收藏 在线留言 联系我们
关注微信
手机扫一扫 立刻联系商家
全国服务热线19867371424

车票机票线上订购预订选位小程序APP开发(现成系统)

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2024-12-23 10:11:02
价格
请来电询价
联系电话
19867371424
联系手机
19867371424
联系人
潘经理
立即询价

详细介绍

以下是车票机票线上订购预订选位小程序APP开发要点:

  1. 用户认证与登录模块

  2. 多种登录方式:支持手机号码登录、第三方zhanghao登录,方便用户快速进入应用。对于手机号码登录,要设置验证码验证环节,确保用户身份的真实性。

  3. 用户信息管理:用户注册后,允许其完善个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。这些信息对于车票机票预订至关重要,因为在购票过程中需要准确的身份信息来完成交易。

  4. 票务查询功能

  5. 搜索:提供多种搜索方式,如按出发地、目的地、日期、车次 / 航班号等进行jingque搜索。同时,还可以设置模糊搜索功能,以应对用户输入不准确的情况。例如,用户输入城市简称或者错别字时,系统也能识别并提供正确的票务信息。

  6. 筛选与排序:可以根据价格、出行时间、中转次数等因素对搜索结果进行筛选和排序。比如,用户可以选择只查看价格低的选项,或者早出发的车次 / 航班。

  7. 行程规划助手:对于需要中转的行程,提供智能的行程规划建议。它可以根据不同交通工具的换乘时间、站点距离等因素,为用户推荐优的中转方案,包括中转城市、中转时间间隔等。

  8. 票务详情展示

  9. 基本信息呈现:展示车次 / 航班的详细信息,如出发时间、到达时间、历时、车型 / 机型、经停站点等。对于航班,还应包括航空公司信息、行李政策等;对于列车,要包含座位类型(一等座、二等座、软卧、硬卧等)。

  10. 座位图展示:在选位功能之前,先展示座位布局图,让用户了解座位的分布情况。例如,feiji座位图可以显示头等舱、商务舱、经济舱的位置,以及靠窗、过道等座位的分布;列车座位图则能展示不同车厢的座位排列。

  11. 票价详情:明确显示不同座位类型的票价,以及可能存在的附加费用,如燃油附加费(航班)、保险费等。并且要说明票价的折扣信息、退改签规则对票价的影响。

  12. 选位功能

  13. 实时座位状态更新:当用户选择座位时,座位图要实时更新,显示已选座位和剩余可选座位的状态。确保多个用户同时选座时不会出现冲突,保证座位信息的准确性。

  14. 座位特点介绍:为用户提供座位的特点说明,如feiji上靠窗座位可以欣赏风景,过道座位方便进出;列车上某些座位靠近电源插座等。这样可以帮助用户根据自己的需求选择合适的座位。

  15. 座位偏好设置:允许用户设置座位偏好,如每次自动选择靠窗或靠过道的座位,或者根据用户以往的选座记录,为其推荐可能喜欢的座位。

  16. 预订与支付流程

  17. 预订流程简化:提供简洁明了的预订步骤,引导用户完成票务预订。在预订过程中,要明确提示用户确认行程信息、乘客信息等关键内容,避免用户因误操作而导致预订错误。

  18. 支付安全保障:集成安全可靠的支付网关,支持多种支付方式,如银行卡支付、第三方支付(微信支付、支付宝支付)等。采用加密技术确保用户支付信息的安全传输,同时遵守相关支付行业标准和法规。

  19. 订单确认与提醒:用户完成支付后,立即生成订单并向用户展示订单详情,包括票务信息、支付金额、订单编号等。同时,通过短信、应用内推送等方式提醒用户订单已成功预订,并告知用户在出行前需要注意的事项。

  20. 订单管理功能

  21. 订单查询与详情查看:用户可以在 “我的订单” 页面轻松查询自己的所有订单,点击单个订单后能够查看详细的订单信息,如行程安排、乘客信息、座位信息、支付状态等。

  22. 退改签操作:提供方便的退改签功能,根据票务的退改签规则,引导用户完成相应的操作。在退改签过程中,要清晰地显示可能产生的手续费等费用信息,以及退改签后的新票务信息。

  23. 行程提醒:设置行程提醒功能,可以根据用户设定的提醒时间(如出发前 1 - 2 小时),通过通知栏推送、短信等方式提醒用户出行,避免用户错过车次 / 航班。

  24. 客服与售后支持

  25. 在线客服功能:提供在线客服渠道,如实时聊天功能,让用户能够及时咨询票务相关问题。客服人员要能够快速响应,解答用户关于预订流程、票务信息、退改签政策等方面的疑问。

  26. 常见问题解答(FAQ):整理一份详细的常见问题解答页面,涵盖预订过程中可能遇到的大部分问题,如如何修改乘客信息、忘记密码怎么办、支付失败如何处理等。用户可以先在 FAQ 中查找答案,提高问题解决的效率。

  27. 投诉与反馈渠道:建立投诉和反馈机制,允许用户对服务质量、票务问题等进行投诉和反馈。对用户的投诉和反馈要及时跟进处理,并将处理结果反馈给用户,以提高用户满意度。

  28. 数据管理与分析

  29. 数据存储与备份:妥善存储用户的个人信息、订单数据等重要数据,建立数据备份机制,防止数据丢失。采用安全的数据存储方式,如加密数据库,确保数据的保密性和完整性。

  30. 数据分析功能:通过收集和分析用户的行为数据,如搜索记录、预订习惯、选座偏好等,为运营决策提供支持。例如,可以根据用户的热门线路需求,调整票务资源的分配;根据用户的选座偏好,优化座位推荐算法。


相关产品

联系方式

  • 电  话:19867371424
  • 经理:潘经理
  • 手  机:19867371424
  • 微  信:glrj0668