以下是多城市预约上门按摩门店接单上门服务小程序系统的开发要点：
一、用户模块
用户注册与登录：
支持多种注册登录方式，如手机号注册登录、微信授权登录等。
注册时需收集用户基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等，部分信息可选择后续完善。
提供密码重置功能，确保用户忘记密码时能找回账户。
用户信息管理：
用户可查看和修改自己的个人信息，如地址、服务偏好、特殊需求等。
可添加常用联系人信息，方便在预约时快速填写联系人信息。
服务预约：
按城市和区域展示可提供上门按摩服务的门店信息，包括门店名称、地址、评分等。
提供搜索功能，用户可通过关键词（如按摩类型、技师性别等）查找服务。
展示服务项目详情，包括服务名称、时长、价格、服务内容、适用人群等。
用户可根据自身需求选择服务项目、预约时间和技师（可选），并指定服务地址，系统自动检查预约时间是否冲突和是否在服务范围。
支持用户在预约时添加特殊服务需求或备注信息。
二、门店模块
门店入驻：
门店提交入驻申请，需提供详细信息，如门店名称、地址、联系电话、经营范围、资质证明等。
系统对门店资质进行审核，审核通过后门店可正常运营。
服务项目管理：
门店可添加、修改、删除服务项目，包括服务名称、价格、时长、优惠信息等。
可以设置不同服务项目的套餐，如多次套餐、组合套餐等，并明确套餐价格和服务内容。
技师管理：
门店可添加技师信息，包括技师姓名、性别、擅长项目、从业经验、服务评价等。
对技师进行排班管理，设置技师的可服务时间，确保预约安排的合理性。
订单管理：
查看用户预约订单，根据订单状态（待确认、已确认、服务中、已完成、已取消）进行分类管理。
门店可确认或拒绝用户的预约订单，对于已确认订单可安排技师上门服务。
支持门店对订单进行修改（如服务时间调整）和取消操作，需遵循一定的规则并通知用户。
三、技师模块
技师注册与信息更新：
技师可通过平台注册，需提供个人信息，如姓名、性别、技能证书、服务特长等。
技师可更新自己的服务状态（如在线、离线）和可服务时间。
服务订单处理：
技师可查看分配给自己的订单信息，包括服务时间、服务地址、服务项目等。
技师可在服务开始和结束时标记订单状态，服务结束后可添加服务备注。
四、订单模块
订单生成与支付：
用户确认预约信息后，系统生成订单，显示订单详情，包括服务项目、服务地址、预约时间、技师信息、总价等。
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，确保支付安全。
提供订单支付状态查询功能，如未支付、已支付、支付失败等，方便用户掌握支付情况。
订单状态管理：
系统自动更新订单状态，如用户取消订单、门店确认订单、技师开始服务、服务完成等。
用户和门店可查看订单历史记录，方便追踪服务情况。
五、评价与反馈模块
用户评价：
用户在服务完成后，可对服务体验进行评价，评价指标包括技师服务态度、技术水平、门店环境等。
可进行星级评分和文字评价，系统将评价信息展示在相应门店和技师的页面上。
门店和技师反馈：
门店和技师可对用户的评价进行回复，解释情况或表达感谢。
六、定位与服务范围模块
用户定位：
利用小程序的定位功能，获取用户当前位置，方便用户查找附近的门店和服务。
允许用户手动输入服务地址，系统计算该地址与门店的距离，判断是否在服务范围内。
门店服务范围设置：
门店可设置自己的服务范围，系统根据该范围确定是否能为用户提供上门服务。
七、后台管理模块
用户管理：
平台管理员可查看用户信息，筛选不同状态的用户，如活跃用户、未活跃用户等。
处理用户投诉，对违规用户进行处理，如警告、限制使用等。
门店管理：
审核门店的入驻申请，管理门店信息，如更新资质、暂停或恢复门店服务等。
对门店的运营情况进行统计，如订单量、服务量等。
技师管理：
对技师的注册信息进行审核，查看技师服务情况和评价信息。
可对技师进行排序和推荐，根据服务质量和用户评价调整技师展示顺序。
数据统计与分析：
统计平台的关键数据，如订单量、用户量、不同城市的业务量等。
生成报表和可视化图表，为平台运营决策提供依据，如分析热门服务项目和城市，优化资源配置。
八、消息通知模块
系统消息：
向用户发送系统通知，如平台规则更新、活动通知等。
向门店和技师发送系统通知，如订单提醒、评价通知等。
订单消息：
当用户预约、取消订单，门店确认订单、技师开始服务等，向相关方发送订单消息。
九、客服与帮助模块
在线客服：
提供在线客服功能，用户、门店和技师可通过客服咨询问题或反馈意见。
客服人员可通过系统与各方实时沟通，解决纠纷和问题。
常见问题解答（FAQ）：
整理和展示常见问题及答案，方便用户自行查找解决问题的方法，提高服务效率。
开发该系统时，要注重用户体验和服务质量，确保系统的稳定性和安全性，同时考虑不同城市的特点和法规要求，为用户、门店和技师提供便捷高效的服务。此外，要做好数据的隐私保护，避免用户和门店信息泄露。
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