客户档案：建立完善的客户档案，包括客户的基本信息（如姓名、联系方式、生日等）、就诊记录、消费记录等，便于医美机构对客户进行全方位的了解和分析。

标签管理：商家可以根据店铺客户实际情况进行自定义编辑客户档案，给客户打标签、记录特征、需求，以更好地掌握会员信息，为会员提供符合需求的产品和服务。

预约方式：支持在线预约、电话预约等多种预约方式，方便客户随时随地进行预约。

智能调度：根据医生排班、设备使用情况等因素，实现智能调度，确保客户能够按时、按质接受治疗。

预约管理：商家可以接收并管理客户的预约信息，快速掌握门店各时间段的预约情况，提升处理预约的效率。

实时监控：系统应能实时监控治疗过程，记录治疗数据，确保治疗过程的安全、有效。

在线沟通：支持医生与患者之间的在线沟通，方便客户随时了解治疗进展和注意事项。

订单查询：自动生成明细账、总账等报表，管理收款、付款等资金往来数据，客户可查询历史订单情况以及订单的执行情况。

收银方式：支持现金收款或微信、支付宝、POS机、团购等记账方式收款。

售后服务体系：建立完善的售后服务体系，包括客户回访、满意度调查等，及时了解客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度。

消息推送：客户预约、购买消息、账号变动消息等可通过短信或公众号推送，提高客户服务体验。

数据分析：提供营业统计、订单统计、销售统计、会员统计、预约统计等功能，帮助医美机构深入了解业务运营情况。

决策支持：基于大数据分析，为医美机构提供运营决策支持，实现数据驱动的精细化管理。

客户画像：通过客户行为分析、消费习惯等手段，构建客户画像，实现个性化、化的服务推荐。

定制化服务：根据客户需求，提供量身定制的医美服务方案，提升客户满意度和忠诚度。