匿名发布：用户可以在不透露真实身份的情况下，通过文字、图片、音频等多种形式倾诉自己的心事、情绪和想法。这种匿名性保护了用户的隐私，让用户能够在一个安全、私密的环境中表达自己的真实感受。

内容浏览：用户可以浏览其他用户发布的倾诉内容，这些内容可能涉及各种主题和话题，为用户提供了丰富的情感交流和共鸣机会。

个性化推荐：部分匿名树洞小程序集成了智能推荐功能，能够根据用户的情感状态和倾诉内容，为用户推荐合适的倾诉方式和内容，帮助用户更好地解决情感问题。

主题分类：小程序还提供多种主题分类功能，方便用户查找感兴趣的内容，并可以根据自己的喜好和需求，选择相应的主题进行浏览和搜索。

情感分析：一些小程序具备数据分析功能，通过分析用户的情感状态和倾诉内容，为用户提供个性化的倾诉建议和改进方案。

用户行为分析：小程序还可以分析用户的行为数据，如访问量、停留时间等，以优化用户体验和提升服务质量。

评论功能：用户可以对感兴趣的内容进行评论，评论同样以匿名方式进行，这鼓励了用户之间的互动和交流。通过互动，用户可以获得更多的情感支持和建议。

个人中心：用户可以在个人中心查看自己的发布记录、评论记录等，还可以进行个人设置、注销等操作，管理自己的账户和隐私。

情感日记：用户可以在小程序上写下自己的情感日记，分享自己的故事和心情。通过这种方式，用户可以找到情感上的共鸣和支持，缓解内心的压力和孤独感。

活动参与：用户可以在小程序上参与各种活动和话题讨论，与其他用户进行互动和交流。

倾听师申请：某些小程序还支持用户申请成为倾听师，帮助其他人解决心理上的问题，促进了社区内的互助和关怀。