用户注册：用户可以通过手机号、微信等方式进行注册，创建个人账号。

用户登录：注册后的用户可以通过手机号、微信授权等方式快速登录小程序。

门店信息：展示门店的名称、地址、距离、营业时间、联系电话等基本信息，并提供一键导航和一键拨号功能。

服务信息：发布门店的服务项目、价格、优惠活动等，方便用户了解并选择。

公告与通知：发布门店的新公告、通知或提醒信息，确保用户获取到新的服务动态。

在线预约：用户可以根据需求选择服务项目、预约时间、预约人数等，进行在线预约。系统会根据预约情况自动为用户分配排队号码。

自助取号：用户到达门店后，可以通过小程序自助取号，避免现场排队等待。系统会根据当前的排队情况，为用户分配相应的排队号码。

排队进度查看：用户可以实时查看自己的排队进度，了解当前等待人数和预计等待时间。

叫号提醒：当用户的号码被叫到时，小程序会发送提醒消息，避免错过叫号。提醒方式可以包括小程序内提醒、短信提醒、微信消息提醒等。

订单查询：用户可以查看自己的历史预约订单和取号订单，了解订单的状态和详细信息。

订单取消：在特定情况下，用户可以取消自己的预约订单或取号订单。取消后，系统会将相应的资源释放给其他用户。

数据统计：为管理员提供排队数据统计功能，包括预约人数、取号人数、等待时间等关键指标，便于分析和管理。

用户管理：管理员可以查看和管理用户信息，包括用户的注册信息、预约记录等。

服务管理：管理员可以添加、修改或删除服务项目，调整价格、优惠活动等。

公告发布：管理员可以发布门店的新公告或通知信息，确保用户获取到新的服务动态。

支付功能：支持在线支付预约费用或取号费用，提高支付效率和便捷性。

客服咨询：提供客服咨询入口，方便用户在使用过程中遇到问题或疑问时进行咨询和解答。

个性化推荐：根据用户的历史预约记录和偏好信息，为用户推荐相关的服务项目或优惠活动。