基本信息管理：患者昵称、姓名、性别、年龄、病史描述等患者的基本信息填写。

用户账户管理：包括用户的注册、登录、密码找回、账户安全设置等功能。

医生信息查询：患者可以按科室查询医生信息，如医生的图片、姓名、职称、擅长领域、客户评价/评分、医生简介等。

在线预约挂号：患者可以选择医生进行在线预约挂号，同时系统提供预约成功、预约失败、时间调整等通知服务。

实时通讯：医生与患者之间可以通过文字、图片进行实时沟通交流。为实现这一功能，常用的技术包括WebSocket、RTMP、WebRTC等。其中，WebRTC是一种开源的实时通讯技术，支持视频、音频、文本数据的传输，具有低延迟、高质量的特点，特别适合在线问诊的应用场景。

视频问诊：在视频问诊中，需要使用诸如H.264、VP8等视频编码技术来对视频数据进行压缩，同时结合CDN技术确保视频流的稳定传输。

问诊记录：系统保存每次问诊的聊天记录，方便患者和医生后续查看。

问诊结果：问诊完成后，医生可提交问诊建议，如尽快到院就诊或继续观察等。

处方开具：医生在问诊完成后，可以针对患者情况开具处方。

处方查看：患者可以查看医生开具的处方信息。

病历管理：患者在问诊前系统会为患者简历病人档案，每次问诊后的结果、问诊报告、检查报告等都会记录到系统电子病历中，方便后续问诊使用。

在线支付：系统支持微信支付、支付宝支付等多种支付方式，方便患者进行在线支付。

支付记录：系统保存每次支付的记录，方便患者查看和管理。

在线评分：患者问诊完成后，可以对医生的服务进行评价和评分。

反馈收集：系统收集患者的反馈意见，以便不断优化和改进服务。

药品管理：包括药品信息的录入、查询、库存管理等功能。

健康资讯：提供健康相关的资讯信息，帮助患者更好地了解健康知识。